Ulummuddin, Ikhya, dkk. “Pemanfaatan Data Ulasan Pengguna Untuk Membangun Sistem Klasterisasi Berdasarkan Pain Points Menggunakan Algoritma K-Means”. Jurnal Teknologi Terpadu, vol. 10, no. 1, Juli 2024, hlm. 70-76, doi:10.54914/jtt.v10i1.1252.