Penerapan Laravel Filament untuk Meningkatkan Sistem Manajemen Billing di Telkom Indonesia

Muhammad Sovian; Basworo Ardi Pramono

doi:10.54914/jtt.v11i2.1654

Penulis

Muhammad Sovian Universitas Semarang
Basworo Ardi Pramono Universitas Semarang

DOI:

https://doi.org/10.54914/jtt.v11i2.1654

Kata Kunci:

Billing, Filament, Laravel, Metode Agile, Telkom Indonesia

Abstrak

Telkom Indonesia merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara yang bergerak di bidang layanan teknologi informasi, komunikasi, dan jaringan telekomunikasi. Saat ini, Telkom menghadapi kendala dalam pengelolaan data keuangan unit billing, yang masih menggunakan spreadsheet manual. Proses ini memakan waktu antara 65 hingga 80 menit untuk 10 entri data dan rentan terhadap kesalahan. Penelitian sebelumnya menggunakan metode waterfall, tetapi dinilai kurang fleksibel dalam menyesuaikan perubahan kebutuhan. Oleh karena itu, penelitian ini mengembangkan aplikasi berbasis web dengan memanfaatkan Laravel dan Filament menggunakan metode agile. Tujuan pengembangan ini adalah untuk mengotomatisasi pengelolaan data, meningkatkan keamanan berbasis peran, dan menyederhanakan proses pembuatan laporan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa aplikasi mampu meningkatkan efisiensi pengolahan data hingga 76%, mencapai tingkat keberhasilan 97% dalam pengujian kinerja website, serta menghasilkan laporan keuangan yang lebih terstruktur. Dengan demikian, penerapan Laravel Filament terbukti efektif dalam meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi risiko kesalahan data di PT Telkom Indonesia.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

A. Firmansah, D. Mahendra, J. Minardi, H. Saputro, and A. D. Sabilla, "Implementasi Sistem Informasi Berbasis Web untuk Pengelolaan Jasa Penyewaan Internet (Studi Kasus: Bumdes Desa Kerso)," Journal of Information System and Computer, vol. 3, no. 2, pp. 1–5, Dec. 2023, https://doi.org/10.34001/jister.v3i2.649

A. R. Dinata and I. Sukoco, "Penerapan Knowledge Management pada Program Innovation Day Direktorat Digital Business PT Telkom Indonesia Kota Bandung," SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION : Economic, Accounting, Management and Business, vol. 7, no. 1, pp. 197–207, Jan. 2024, https://doi.org/10.37481/sjr.v7i1.796

A. Anwar and S. Saputra, "Rancang Bangun Aplikasi Rekap Data Amprahan Berbasis Web dengan Metode Waterfall di PT Lintas Bahari Nusantara," OKTAL: Jurnal Ilmu Komputer dan Science, vol. 2, no. 01, pp. 196–203, Jan. 2023,

M. Fachri, W. N. Ardy, and K. Latifah, "Pembuatan Aplikasi ‘Project Management Inventory System (PMIS)’ Menggunakan Laravel dan FilamentPHP di Lintasarta," in Seminar Nasional Informatika (SENATIKA), 2023, vol. 1, no. 1, pp. 11–20.

M. Z. Muttaqin, "Sistem Informasi Manajemen Tugas dan Analisis Keuangan untuk Perusahaan Wedding Decoration Berbasis Web," INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, vol. 4, no. 5, pp. 8192–8204, 2024, https://doi.org/10.31004/innovative.v4i5.15877

B. Al Ghiffari, A. M. Kurniawan, T. Agustiranti, D. G. Purnama, and M. Darwis, "Pengembangan Aplikasi Pengelolaan Acara Berbasis Web dengan Metode Agile," Kumpulan jurnal Ilmu Komputer (KLIK), vol. 11, no. 1, pp. 37–49, Feb. 2024,

B. Y. Geni, "Perancangan Aplikasi Belanja Online Tricky Menggunakan Metode Agile Berbasis Mobile," Jurnal J-Click, vol. 11, no. 1, pp. 69–77, Apr. 2024, https://doi.org/10.23887/karmapati.v13i1.73128

R. Fahrudin and R. Ilyasa, "Perancangan Aplikasi ‘Nugas’ Menggunakan Metode Design Thinking dan Agile Development," Jurnal Algoritma, vol. 18, no. 2, pp. 297–305, 2021, https://doi.org/10.33197/jitter.vol8.iss1.2021.714

A. Hardiansyah, "Sistem Informasi Absensi Sales Berbasis Android pada PT. Tomofood Industry," Journal Computer Science, vol. 2, no. 2, pp. 129–142, Jun. 2023, https://doi.org/10.31294/ijcs.v2i2.2408

A. R. Suhari, A. Faqih, and F. M. Basysyar, "Sistem Informasi Kepegawaian Mengunakan Metode Agile Development di CV," Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI), vol. 12, no. 1, pp. 58–69, Mar. 2022, https://doi.org/10.34010/jati.v12i1.6622

Y. D. Wijaya and M. W. Astuti, "Pengujian Blackbox Sistem Informasi Penilaian Kinerja Karyawan PT Inka (Persero) Berbasis Equivalence Partitions," Jurnal Digital Teknologi Informasi, vol. 4, no. 2, pp. 49–54, Dec. 2021, https://doi.org/10.32502/digital.v4i1.3163

A. Amrullah, A. Nugroho, and Z. Ramadhan, "Perbandingan Kinerja Webserver pada Penyedia Layanan Cloud Microsoft Azure dan Amazon Web Services Menggunakan Metode Benchmarking," Jurnal J-Click, vol. 10, no. 1, pp. 10–15, Apr. 2023, https://doi.org/10.51401/jinteks.v5i1.2487.

E. Sudarsono and M. Y. Vebriandi, "Implementasi Framework Laravel Filament pada Sistem CRM untuk Optimalisasi Data Pelanggan dan Program Loyalitas Poin di Toko Branding Telemarco," Jurnal Innovation and Future Technology (IFTECH), vol. 7, no. 1, pp. 23-34, 2025. https://doi.org/10.47080/iftech.v7i1.3839

I. R. Suci, N. A. Prasetyo, and G. F. Fitriana, "Buku Tamu Perpustakan Berbasis Website dengan Metode Agile (Perpustakaan Badan Pusat Statistik Kabupaten Brebes)," Jurnal Teknologi Terpadu, vol. 7, no. 2, pp. 70–76, 2021. https://doi.org/10.54914/jtt.v7i2.390

R. A. Farisi, A. R. Zayn, B. A. Nugroho, and A. Heriadi, "Implementasi Sistem Informasi Akademik Pengelolaan Tugas Akhir Berbasis Laravel dan Filament," Jurnal Sistem Informasi TGD, vol. 4, no. 3, pp. 486–496, May 2025. https://doi.org/10.53513/jursi.v4i3.10989